Naar hoofdinhoud

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Bizberg, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

01

Definities en toepasselijkheid

Bizberg: de opdrachtnemer, KvK 53347420.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt.

Deze voorwaarden gelden voor advies, ontwerp, ontwikkeling, implementatie en onderhoud van software en AI-oplossingen.

02

Offertes en totstandkoming

Offertes en prijsindicaties op de website zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van een offerte door beide partijen.

Bizberg mag een opdracht weigeren wanneer de opdracht buiten haar expertise valt of niet haalbaar is binnen de gestelde verwachtingen.

03

Uitvoering van de opdracht

Bizberg voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, in overleg met opdrachtgever.

Opdrachtgever levert tijdig alle informatie, toegang en feedback die nodig zijn voor uitvoering.

Termijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk als fataal zijn afgesproken. Vertraging door late aanlevering of wijzigingsverzoeken van opdrachtgever verlengt de termijn dienovereenkomstig.

04

Prijzen en betaling

Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bizberg mag werkzaamheden opschorten bij te late betaling.

05

Intellectueel eigendom

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gaat het intellectueel eigendom van op maat gebouwde oplossingen over naar opdrachtgever na volledige betaling.

Bizberg behoudt het recht algemene kennis, methoden en niet-klantspecifieke componenten te hergebruiken.

06

Geheimhouding en gegevens

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie van de andere partij zorgvuldig en delen deze niet met derden, behalve wanneer dat nodig is voor uitvoering of wettelijk verplicht is.

Voor verwerking van persoonsgegevens geldt de privacyverklaring en, waar nodig, een separate verwerkersovereenkomst.

07

Aansprakelijkheid

Bizberg is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Bizberg is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door verkeerde of incomplete aanlevering door opdrachtgever.

08

Klachten en geschillen

Klachten over geleverde diensten meldt opdrachtgever zo snel mogelijk, schriftelijk, met een duidelijke omschrijving.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestiging van Bizberg.

Contact: info@bizberg.nl.

Zie ook Privacyverklaring.